Termini e Condizioni d'Uso

1. Informazioni Generali

I presenti Termini e Condizioni d'Uso ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web DovePregare.it ("Piattaforma" o "Servizio"), gestito da:

L'utilizzo della Piattaforma implica l'accettazione integrale dei presenti Termini. L'utente è invitato a leggerli attentamente prima di procedere con la registrazione o l'utilizzo dei servizi.

2. Descrizione del Servizio

DovePregare.it è una piattaforma digitale che offre i seguenti servizi:

• Per tutti i visitatori (anche non registrati): ricerca e consultazione di informazioni sulle chiese (ubicazione, orari delle celebrazioni, contatti)
• Per utenti registrati: creazione e gestione di pagine dedicate alle chiese con possibilità di pubblicare foto, orari, eventi e informazioni
• Per sacerdoti e responsabili di parrocchie verificati: gestione completa della presenza online della propria parrocchia, con funzionalità avanzate disponibili attraverso piani gratuiti o a pagamento, inclusa la possibilità di pubblicare comunicazioni e annunci
• Sistema di notifiche push: per ricevere aggiornamenti dalle chiese a cui ci si è iscritti
• Sistema "Invita un sacerdote": possibilità per qualsiasi utente (anche non registrato) di invitare via email un sacerdote a scoprire e registrarsi sulla piattaforma

3. Registrazione e Account

3.1 Requisiti per la registrazione

• L'utente deve avere almeno 18 anni di età
• È necessario fornire informazioni veritiere, accurate e complete
• Durante la registrazione, l'utente deve indicare la propria tipologia: "utente normale" o "sacerdote/responsabile di parrocchia"
• L'utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso (email e password)
• Ogni utente può creare un solo account personale

3.2 Account per sacerdoti e responsabili di parrocchie

I sacerdoti e i responsabili amministrativi di parrocchie possono richiedere la verifica del proprio account fornendo:

• Documento di identità in corso di validità
• Documento che certifica la responsabilità amministrativa della chiesa (es. lettera del vescovo, certificato di nomina, atto di designazione)

La verifica viene effettuata dal team di DovePregare.it entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione della documentazione completa. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la verifica qualora la documentazione risulti insufficiente o non conforme.

3.3 Sospensione e cancellazione dell'account

DovePregare.it si riserva il diritto di sospendere o cancellare un account in caso di:

• Violazione dei presenti Termini
• Comportamenti fraudolenti o abusivi
• Caricamento di contenuti inappropriati o illegali
• Utilizzo improprio della piattaforma
• Mancato pagamento degli abbonamenti

L'utente può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del proprio account contattando [email protected].

4. Piani di Abbonamento

4.1 Piano Gratuito

Il piano gratuito consente l'accesso alle funzionalità base della piattaforma, inclusa la creazione di pagine chiese con informazioni essenziali.

4.2 Piano a Pagamento

Il piano a pagamento offre funzionalità avanzate per la gestione della presenza online della parrocchia. Le caratteristiche specifiche e i prezzi sono consultabili nella sezione dedicata del sito.

Caratteristiche del piano a pagamento:

• Durata: abbonamento annuale
• Rinnovo: automatico alla scadenza annuale
• Pagamento: tramite Stripe (carte di credito, carte di debito)
• Fatturazione: viene emessa fattura elettronica per ogni pagamento

4.3 Periodo di Prova

I nuovi sottoscrittori del piano a pagamento hanno diritto a un periodo di prova gratuito di 30 giorni. Durante questo periodo, l'utente può accedere a tutte le funzionalità del piano a pagamento senza alcun addebito.

Modalità del periodo di prova:

• Al momento della sottoscrizione, viene richiesta una modalità di pagamento valida, ma non viene effettuato alcun addebito
• L'utente può cancellare l'abbonamento in qualsiasi momento durante i 30 giorni di prova senza alcun costo
• Se l'abbonamento non viene cancellato entro il periodo di prova, al 31° giorno verrà automaticamente addebitato il costo dell'abbonamento annuale
• L'utente riceverà una notifica via email prima della fine del periodo di prova

4.4 Prezzi e modifiche

I prezzi degli abbonamenti sono espressi in Euro e includono IVA ove applicabile. DovePregare.it si riserva il diritto di modificare i prezzi con preavviso di almeno 30 giorni. Le modifiche non si applicano agli abbonamenti già attivi fino alla loro naturale scadenza.

5. Pagamenti e Fatturazione

5.1 Modalità di pagamento

I pagamenti vengono processati in modo sicuro tramite Stripe, piattaforma certificata PCI-DSS. DovePregare.it non memorizza dati completi di carte di credito.

5.2 Rinnovo automatico

L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza annuale. L'utente riceve una notifica via email 7 giorni prima del rinnovo. È possibile disattivare il rinnovo automatico dalla sezione "Il mio account" in qualsiasi momento prima della data di rinnovo.

5.3 Fatturazione

Per ogni pagamento viene emessa regolare fattura elettronica, inviata all'indirizzo email associato all'account e disponibile nell'area riservata.

6. Diritto di Recesso e Rimborsi

6.1 Diritto di recesso (per consumatori)

In conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), gli utenti che agiscono come consumatori hanno diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di sottoscrizione dell'abbonamento, senza necessità di fornire motivazioni.

6.2 Clienti business (professionisti/enti)

Gli utenti che agiscono nell'esercizio della propria attività professionale o per conto di enti ecclesiastici (parrocchie con P.IVA) non sono considerati consumatori e pertanto non hanno diritto al recesso previsto dal Codice del Consumo. Anche per questi utenti è comunque disponibile il periodo di prova di 30 giorni.

6.3 Rimborsi

Non sono previsti rimborsi per abbonamenti già attivi, ad eccezione dei casi previsti dalla legge o in caso di malfunzionamenti prolungati del servizio imputabili a DovePregare.it.

In caso di cancellazione dell'abbonamento durante il periodo di validità, il servizio rimane attivo fino alla scadenza naturale dell'abbonamento annuale, senza diritto a rimborso proporzionale.

7. Contenuti Pubblicati dagli Utenti

7.1 Responsabilità sui contenuti

L'utente è l'unico responsabile dei contenuti (testi, immagini, video, informazioni, orari, contatti, comunicazioni) che carica sulla piattaforma.

Caricando contenuti, l'utente dichiara e garantisce di:

• Essere titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale sui contenuti caricati, o di avere ottenuto tutte le autorizzazioni necessarie per la loro pubblicazione
• Avere il consenso esplicito di tutte le persone fisicamente identificabili nelle immagini caricate
• Non violare diritti di terzi (proprietà intellettuale, privacy, immagine, reputazione)
• Non pubblicare contenuti illegali, diffamatori, osceni, offensivi, discriminatori o inappropriati
• Rispettare le normative vigenti in materia di privacy e protezione dei dati personali
• Essere legittimato a pubblicare i dati di contatto (telefono, email) eventualmente inseriti nelle pagine delle chiese
• Essere responsabile dell'accuratezza e dell'aggiornamento delle informazioni pubblicate

7.1bis Pubblicazione di contatti e comunicazioni

Le pagine delle chiese possono contenere:

• Numeri di telefono e indirizzi email del sacerdote responsabile (visibili pubblicamente)
• Comunicazioni, annunci ed eventi (solo per sacerdoti verificati con piano a pagamento)

L'utente che pubblica tali contenuti:

• È l'unico responsabile della veridicità, liceità e appropriatezza delle informazioni
• Solleva DovePregare.it da ogni responsabilità per i contenuti pubblicati
• È consapevole che tali informazioni saranno pubblicamente accessibili

Le comunicazioni possono essere pubblicate solo:

• Da utenti che hanno completato la verifica documentale
• Da utenti che hanno attivato un piano a pagamento

7.1ter Proprietà delle pagine e riassegnazione

DovePregare.it si riserva il diritto di:

• Riassegnare qualsiasi pagina al legittimo responsabile della parrocchia in qualsiasi momento
• Rimuovere l'accesso di un utente a una pagina se viene dimostrato che non è il legittimo responsabile
• Trasferire contenuti, immagini e informazioni al legittimo proprietario
• Modificare o rimuovere contenuti caricati da utenti non autorizzati

Quando una pagina viene riassegnata:

• Il precedente gestore perde completamente l'accesso alla pagina
• Tutti i contenuti caricati (foto, testi, orari) rimangono sulla piattaforma e vengono trasferiti al nuovo gestore legittimo
• L'utente originario non ha diritto a rivendicare la proprietà dei contenuti caricati o a richiederne la rimozione
• Non è previsto alcun compenso o rimborso per il lavoro svolto

L'utente, creando una pagina, accetta espressamente queste condizioni.

7.2 Licenza d'uso

Caricando contenuti su DovePregare.it, l'utente concede a Mioda di Daniele Carnelli una licenza non esclusiva, gratuita, mondiale e trasferibile per utilizzare, riprodurre, modificare, adattare e pubblicare tali contenuti nell'ambito della fornitura del servizio e per finalità promozionali della piattaforma.

7.3 Moderazione e rimozione dei contenuti

DovePregare.it non effettua moderazione preventiva dei contenuti caricati dagli utenti. L'utente che carica contenuti è responsabile della loro conformità alla legge e ai presenti Termini.

Segnalazione di contenuti inappropriati: Gli utenti possono segnalare contenuti inappropriati, illegali o lesivi tramite:

• Il pulsante "Segnala" presente su ogni pagina
• Email a: [email protected]

Intervento di DovePregare.it: Ci riserviamo il diritto di rimuovere o modificare qualsiasi contenuto che:

• Violi i presenti Termini o la legge
• Sia stato segnalato come inappropriato
• Risulti offensivo, diffamatorio o lesivo dei diritti di terzi
• Contenga informazioni false o fuorvianti

La rimozione può avvenire senza preavviso e senza necessità di motivazione dettagliata. In caso di violazioni gravi o ripetute, l'account dell'utente potrà essere sospeso o cancellato.

7.4 Esonero di responsabilità

DovePregare.it non è responsabile per i contenuti pubblicati dagli utenti. L'utente si impegna a manlevare e tenere indenne Mioda di Daniele Carnelli da qualsiasi richiesta, danno, perdita o spesa (incluse spese legali) derivante dalla pubblicazione di contenuti in violazione dei presenti Termini.

In particolare, DovePregare.it non è responsabile per:

• Informazioni inesatte, incomplete o non aggiornate sulle chiese (orari, eventi, contatti)
• Contenuti inappropriati o illeciti pubblicati dagli utenti
• Violazioni della privacy o di diritti di terzi derivanti dai contenuti caricati
• Danni derivanti dall'affidamento su informazioni pubblicate da altri utenti
• Contatti (telefono, email) pubblicati senza autorizzazione
• Comunicazioni pubblicate dai sacerdoti verificati

Badge "Pagina non verificata": Le pagine create da utenti che non hanno completato il processo di verifica come sacerdoti/responsabili di parrocchia vengono contrassegnate con un badge visibile "Pagina non verificata". Questo avviso segnala agli utenti che le informazioni potrebbero non essere state inserite dal legittimo responsabile della parrocchia e potrebbero richiedere ulteriore verifica.

8. Comunicazioni e Marketing

8.1 Comunicazioni di servizio

DovePregare.it invierà comunicazioni di servizio relative a:

• Conferma registrazione e attivazione account
• Modifiche ai Termini e Condizioni o alla Privacy Policy
• Stato degli abbonamenti e rinnovi
• Scadenza del periodo di prova
• Conferma pagamenti e fatture
• Questioni tecniche o di sicurezza
• Risposte a richieste di assistenza

Queste comunicazioni sono necessarie per l'erogazione del servizio e non richiedono consenso specifico.

8.2 Comunicazioni di marketing

Previo consenso esplicito dell'utente, DovePregare.it potrà inviare comunicazioni promozionali via email relative a:

• Iniziative ed eventi delle chiese presenti sulla piattaforma
• Nuove funzionalità della piattaforma
• Aggiornamenti e miglioramenti del servizio
• Promozione dei piani a pagamento (per utenti con account identificato come "sacerdote" e piano gratuito)
• Consigli e best practice per l'utilizzo della piattaforma
• Altre comunicazioni promozionali di DovePregare.it

Personalizzazione delle comunicazioni: Le comunicazioni di marketing sono personalizzate in base alla tipologia di account (utente normale o sacerdote) indicata in fase di registrazione.

Gestione del consenso:

• Il consenso viene richiesto in fase di registrazione o successivamente
• Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni email di marketing
• Il consenso può essere gestito dalle impostazioni dell'account
• La revoca del consenso non pregiudica la ricezione di comunicazioni di servizio

8.3 Sistema "Invita un sacerdote"

La piattaforma consente a qualsiasi utente (anche non registrato) di invitare via email un sacerdote a scoprire DovePregare.it.

Funzionamento:

• L'utente inserisce l'indirizzo email del sacerdote che desidera invitare
• Il sistema invia automaticamente un'email di invito al sacerdote
• L'email contiene informazioni sulla piattaforma e un invito a registrarsi

Responsabilità dell'utente che invita:

• L'utente dichiara di avere una relazione legittima con il destinatario dell'invito
• L'utente è responsabile dell'appropriatezza dell'invio
• È vietato l'uso del sistema per spam o invii massivi non autorizzati
• DovePregare.it si riserva di bloccare utenti che abusano di questa funzionalità

9. Sistema di Notifiche

9.1 Tipologie di notifiche

Gli utenti possono ricevere notifiche push tramite:

• Browser web (desktop e mobile)
• App mobile DovePregare (se installata)

9.2 Iscrizione alle notifiche

Le notifiche vengono inviate agli utenti che si iscrivono a una o più chiese. L'iscrizione è volontaria e può essere gestita dall'utente in qualsiasi momento.

9.3 Contenuto delle notifiche

Le notifiche possono riguardare:

• Modifiche agli orari delle celebrazioni
• Eventi speciali organizzati dalla parrocchia
• Comunicazioni importanti dalla chiesa
• Aggiornamenti sulla pagina della chiesa

9.4 Gestione delle preferenze

L'utente può:

• Attivare o disattivare le notifiche in qualsiasi momento
• Scegliere da quali chiese ricevere notifiche
• Disiscriversi completamente dal sistema di notifiche

10. Proprietà Intellettuale

10.1 Proprietà di DovePregare.it

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla piattaforma DovePregare.it (inclusi logo, marchi, codice sorgente, design, grafica, testi) sono di proprietà esclusiva di Mioda di Daniele Carnelli.

È vietato:

• Copiare, modificare o distribuire elementi della piattaforma
• Utilizzare il nome o il logo DovePregare.it senza autorizzazione
• Effettuare reverse engineering, decompilazione o tentativi di accesso al codice sorgente

10.2 Proprietà degli utenti

I contenuti caricati dagli utenti rimangono di loro proprietà, fatto salvo quanto previsto nella licenza d'uso di cui al punto 7.2.

11. Limitazioni di Responsabilità

11.1 Disponibilità del servizio

DovePregare.it si impegna a garantire la continuità del servizio, ma non può garantire l'assenza di interruzioni dovute a:

• Manutenzione programmata o straordinaria
• Problemi tecnici o malfunzionamenti
• Azioni di terzi (attacchi informatici, problemi di connettività)
• Cause di forza maggiore

11.2 Accuratezza delle informazioni

Le informazioni sulle chiese (orari, contatti, eventi) sono inserite dagli utenti. DovePregare.it non garantisce l'accuratezza, la completezza o l'aggiornamento di tali informazioni e non può essere ritenuta responsabile per eventuali inesattezze.

11.3 Esclusione di garanzie

Il servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile", senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite.

11.4 Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, DovePregare.it non è responsabile per:

• Danni diretti o indiretti derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il servizio
• Perdite di dati o informazioni
• Danni causati da virus o malware
• Contenuti pubblicati da terzi
• Azioni di altri utenti

12. Privacy e Protezione dei Dati

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy di DovePregare.it, disponibile all'indirizzo www.dovepregare.it/privacy-policy e parte integrante dei presenti Termini.

Utilizzando la piattaforma, l'utente acconsente al trattamento dei propri dati personali secondo le modalità indicate nella Privacy Policy.

13. Modifiche ai Termini e Condizioni

DovePregare.it si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dal momento della pubblicazione sul sito.

Gli utenti verranno informati delle modifiche sostanziali tramite:

• Notifica in evidenza sul sito
• Email all'indirizzo associato all'account

L'utilizzo continuato della piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini sarà competente in via esclusiva il Foro di Monza, salvo diversa previsione inderogabile di legge.

Per gli utenti consumatori, restano ferme le disposizioni del Codice del Consumo in materia di foro competente.

15. Disposizioni Finali

15.1 Separabilità

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini risultassero invalide o inefficaci, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

15.2 Mancata rinuncia

L'eventuale mancata applicazione di una qualsiasi disposizione dei presenti Termini non costituisce rinuncia al diritto di applicarla successivamente.

15.3 Cessione

L'utente non può cedere o trasferire i diritti e gli obblighi derivanti dai presenti Termini senza il preventivo consenso scritto di DovePregare.it.

15.4 Intero accordo

I presenti Termini, insieme alla Privacy Policy, costituiscono l'intero accordo tra l'utente e DovePregare.it e sostituiscono qualsiasi accordo precedente relativo all'oggetto.

16. Contatti

Per qualsiasi informazione, chiarimento o reclamo relativo ai presenti Termini, l'utente può contattare: